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像跨国企业那样搞研发-—— 访国际TRIZ 协会中国协调人、六西格玛设计黑带大师孙永伟

2015-1-7 13:01:09

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发表日期:2013年9月24日    来源:上海科技报记者 王阳
    “不改变过去那种过度依赖个人经验的效率低下的研发做法,建设创新型企业将是一句空话。”有多年跨国公司研发工作经历的孙永伟博士,在接受记者采访时感慨,我们在创新工作的状态上太需要与国际接轨了。

    谈起在上海举办的国际TRIZ 三级认证培训,孙永伟博士说:“本次认证有幸邀请到了国际TRIZ协会的主席谢尔盖.伊克万科先生,他曾经为三星、GE、西门子等世界一流企业导入了TRIZ。与以往不同的是,本次讲述的是现代TRIZ理论体系,是一个非常难得的机会。本次认证将使中国的国际TRIZ三级专家人数翻一番还多。”

魅力体现在应用上

    谈到在通用电气公司(GE)做新产品研发项目主管的经历时,孙永伟博士说:“这些跨国公司将TRIZ、六西格玛设计(DFSS)等嵌入到了制度和研发工作流程中,在那里的研发工作必然离不开DFSS,起初感觉是被逼着做的,但一用起来很快发现这些东西太有用了,确实能缩短研发时间,提高研发质量,使研发更加科学。”

    为了说明DFSS的有效性,孙永伟博士举了一个例子:前一段时间,有一个团队做一个项目,开始立项时要求混合物两种成分的比例为1∶1,得益于DFSS的支持,项目进行得非常顺利。半年过去了,眼看课题就要结束了,市场上传来了新的消息,要求产品的两种成分的比例变为1.5∶1如果按照常规的实验方法,科研人员很可能需要重新研发。但由于科研人员使用了DFSS方法,不需要再作实验就可以将能够满足新要求的实验条件推算出来,节省了大量的时间和精力。有了这样科学的结果,以后市场无论如何变化都不怕了,能够作出快速反应。

凭兴趣搞科研靠不住

    中国企业在研发方面是否存在一些普遍性的问题?孙永伟博士认为,不管是先进企业还是普通企业都会存在一些问题,但是一些中国企业的创新问题层次不高,只要有所克服就会有很大的能力提升。

    一是科研流程管理方面、战略上的,另一个是科研人员关心的战术方面问题。这就好比打仗,每个士兵的能力很重要,而排兵布阵等流程管理战略也必须高明。一线科研人员更关心我怎么打这个仗,我个人的战术。DFSS(Design forSix Sigma 六西格玛设计)、DOE(实验设计)就是帮助打好仗,提高科研人员的研发能力。

    有时候科研人员缺乏市场导向,靠个人兴趣搞研发。然而,科研项目结题的标准绝不应该是发论文。

    在流程方面也有一些问题,很多时候都是拍脑袋做科研决策。如果有好的流程就不会那样随意。世界上成熟的大公司都有自己的科研管理流程,比较有名的有GE 的NPI、IBM 的IPD、SGI 的门径管理等。

让流程控制研发投入的风险

    一个科研项目从立项到完成,在先进的跨国公司要经历哪些过程,是如何运作推进的呢?

    孙永伟博士谈到GE的例子。GE在开发新产品的时候必须有一个流程(NPI),不管是开发什么新产品,必须走一个流程,其中有DFSS关于技术方面内容,还有管理方面的,比如这个市场有多大,竞争对手、竞争优势、年销售额、投资回报情况等项目,启动前都要搞清楚。

   “TRIZ在创新流程前端应用比较多,尤其是设计方面,但是后期也会用到。我经常跟员工说的一句话说,当你有一个新的idea(想法)的时候就要想到TRIZ。”孙永伟博士说。项目在每个阶段有不同的内容。一般项目会有五个阶段:

    第一个阶段要回答的问题包括有没有市场、机会在哪里、客户是谁、客户要求是什么样的,回答过关了才开始正式研发。第二阶段就是要验证,关键技术的验证。第三阶段是要做初步设计,做几个样品,做一些测试,看看能不能达到客户的要求。第四阶段才是做详细设计都要具备。第五阶段是收集客户的反馈。搞研发一个关过不下去,下一个关就不要走了。

    有人会认为科研是研发部门的事,如果这样想就犯了一个相当大的错误。研发项目一定是跨部门的,需要研发部门、销售部门、生产部门、采购部门、质量部门、法律部门(包括安全)、财务部门等的配合。这样做有好处,及时发现项目的问题,早点纠错(结束),钱就不用投那么多了,也不需要把时间耽误在错误的事情上。

    研发项目的成功率有多少?孙永伟博士说,有一个科学的流程,其成功率也就在30%左右。所以没有好的科学管理办法成功率就更低了,尤其是做好项目前期的工作非常关键。

国际TRIZ 协会中国协调人

    作为国际TRIZ协会在中国的协调人,孙永伟博士告诉记者,他希望在今后的TRIZ 推广工作中,能够加强国际交流,提升国际TRIZ在中国的影响力,让国人了解到世界最新的TRIZ动态;引入现代TRIZ理论体系,重视实际应用,让中国的TRIZ专家们摆脱经典TRIZ体系;规范TRIZ认证体系,建设国际TRIZ协会中文网站,让中国的专家和企业们了解真正的国际TRIZ协会,向国内发布正确的信息,控制认证的质量。
 
 

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中国发明协会发明方法研究分会是中国发明协会五个下设的分支机构之一。中国发明协会发明方法研究分会是中国专业从事以TRIZ发明方法为核心的发明方法研究、实践与推广组织。本分会的业务范围如下:(一) 对TRIZ发明方法进行深入研究,与国际TRIZ学术界接轨;(二) 以咨询式服务推动TRIZ在企业的深化应用,解决企业实际技术难题;(三) 开展基于发明方法的发明能力认证培训,颁发培训结业证书以及发明能力资格认证证书;(四) 不定期主办与TRIZ相关的研讨会、主题论坛、应用交流活动。中